執行，是繼核心競爭力、學習型組織之后，又一個人們十分關注的管理話題。作為一個企業，再偉大的目標與構想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執行，最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐。

    東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產，后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個人來，除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變，人沒變，機器設備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣？不到一年，企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么？執行，無條件的執行。 　　
    執行是什么？ 　　

    有這樣一個游戲。主持人隨意叫上幾個人，分別給他們每人一張紙，并要求他們在互不干擾的情況下聽主持人的口令。主持人要求參與者將手中的紙對折再對折，然后裁下一個角，再面對觀眾展開手中的紙。結果，大家看到的是形狀各異的紙張。

    在我們的企業管理中，也常常會遇到這樣一個問題：在企業中領導所想的和員工所想的，往往不能得到有效地統一。上述游戲中，我們看到，所有的游戲參與者都不折不扣地按照主持人的要求做了，但結果卻不一樣。什么原因呢？難道是參與者的智力或者是素質差異造成的？顯然不是。是因為對于同一個指令，每個人的理解不一樣。
    我們不妨繼續這個游戲，讓主持人告訴參與者，在折疊后的折痕處裁下一個角。會是什么結果呢？大家應該看到的是大小不一、面積不等的方孔。這時候，結果仍然不一樣。問題出在哪兒呢？顯然是指令導致的，雖然所有的人都按指令完成了任務。
    我們不妨再把這個游戲繼續下去，讓主持人告訴參與者，他們必須在這張長方形的紙的正中間，裁出一個邊長為1公分的正方形，且四邊與紙的四邊平行。會是什么結果呢？結果肯定是基本一致，誤差最小。在這里，清晰的指令讓參與者無法產生誤會。
    執行是什么？執行就是簡單明晰的目標和不折不扣地做。
    誰是執行者？ 　　

    有一個單位，為了加強勞動紀律管理，實行上下班簽到制。剛開始，遲到早退的人的確很少，可是隨著時間的推移，遲到早退的人漸漸多了起來，弄虛作假的現象也經常發生，如讓別人代簽等等。可能很多人都有同樣的經歷，是什么原因呢？有人說是個別遲到早退的沒有受到應有的處理；也有人說是弄虛作假的現象沒有受到應有的懲罰；還有……真的是這樣嗎？其實，這些都是表象。在這個事例中，我們始終不知道誰是執行者，更談不上監管了。誰來執行這項工作呢？門衛？勞資部門？人事部門？不得而知。 　　

如果找不到執行者，一切執行也成為空談。
    在企業運營環境中，高層領導、中層主管、基層員工等各個層次的人員，誰是執行者？美國管理大師拉里-博西迪和拉姆-查蘭在他們合著的《執行——如何完成任務的學問》一書中告訴我們：“執行是企業領導者的工作。”無論是總經理，還是部門主管，任何一位管理者都要掌握和領會執行的學問。下級完成上級制定的目標和計劃是執行；而上級要知道下級如何去具體實施才能實現目標更是執行。真正的執行者應該是管理者。
    執行的關鍵點在哪里？ 　
    實際上每個人對執行力的理解都有著不同的感受和不一樣的體會的。可能大部分人對執行力的理解在于“別人沒有按照自己的想法去做事”，表現在企業管理中，就是很多人想當然地認為企業執行力不強是下屬沒有按照上級的意志去落實，其實這是一個誤區。在企業管理中，任何一項決策的完成，必須經過PDCA循環，有計劃、有實施，還要有檢查和修正，在整個過程中，員工主要是實施，而管理者卻要關注全過程，顯然在執行的過程中，管理者的作用更大，對管理者的要求也更高。直接把任務簡單拋給員工，當然不會得到有效的執行。管理者必須不僅要告訴員工完成某項任務的標準和時間，還要在執行過程中進行檢查和協助，同時還必須保證有最合適的員工去完成該項任務。 　

    執行是一個管理過程，必須經過PDCA循環，管理就是計劃（時間規劃、完成標準）、組織（找合適的人干活）、領導（協助、激勵）和控制。